Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Proyectos y Obras a tu Medida S.A. de C.V. (en adelante, “POM”), con domicilio en Calle Iglesia No. 2, Col. La Otra Banda, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01090, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos Personales Recopilados

POM podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.

• Datos de contacto: Dirección, correo electrónico y teléfono.

• Datos financieros: Únicamente cuando sea necesario para la contratación de nuestros servicios.

• Datos de navegación: Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

POM no recopila datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Brindar información sobre nuestros servicios.

• Atender consultas y solicitudes de clientes.

• Gestionar la relación contractual y prestar los servicios solicitados.

• Enviar notificaciones sobre cambios en nuestros servicios o políticas.

Finalidades Secundarias (Opcionales)

• Envío de promociones, ofertas y noticias relacionadas con nuestros servicios.

• Evaluaciones de calidad y encuestas de satisfacción.

• Uso de cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a [correo de contacto].

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio web.

5. Transferencia de Datos Personales

POM no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• Cuando sea requerido por autoridades competentes.

• Con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer su tratamiento.

• Rectificar sus datos si son incorrectos o están desactualizados.

• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados.

• Oponerse al tratamiento de sus datos por causa legítima.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud a [correo de contacto] con la siguiente información:

1. Nombre completo y datos de contacto.

2. Documentos que acrediten su identidad.

3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad y Protección de Datos

POM implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

📍 Domicilio: Calle Iglesia No. 2, Col. La Otra Banda, Álvaro Obregón, CDMX.

📧 Correo electrónico: [email protected]

📞 Teléfono: 55 4313 2022

Última actualización: 17 de febrero 2025.